Wolfgang Peffer GmbH in Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen

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    Ein Google-Nutzer Hinzugefügt 19.05.2018
    Antwortzeiten auf E-mails: 10 Tage, das finde ich untragbar.
    Die Kundenbetreuung bei einem vorzeitigen Kündigungswunsch war sehr schlecht und führte daher zu einer Mahnung seitens der Versicherungsgesellschaft. Auch geben sich die Mitarbeiter keine Mühe wenn ein Versicherungswunsch auch nur etwas ausserhalb der Norm liegt. Im Vergleich mit anderen Maklern auf die ich daher ausgewichen bin, schneidet dieses Büro im Bereich Service unterdurchschnittlich ab. Auch was die Kosten angeht konnte ich bei einem anderen Makler deutlich bessere Konditionen für dieselbe Leistung vereinbaren. Ich weise darauf hin, dies mag ein Einzelfall sein.

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